Standard Service

Onboarding neuer Kunden

  • Implementierung von CI-Stylesheets
  • Bereitstellung von Standard-Templates (Promo-Mechaniken)
  • Schulung der Anwender

Standard-Support bei der Integration

Support-Services via PromoCito Helpdesk für den Betrieb der Promos

Customized Mechanik

Eigene Mechanik durch promoCito entwickeln lassen. Hierfür liefert der Kunde ein High-Level-Fachkonzept (Vorlage mit Leitfragen kann durch promoCito bereitgestellt werden). Die geforderte Mechanik wird gemeinsam mit dem Kunden als agiles Projekt umgesetzt. 

Customized Integration

  • Technische Unterstützung bei der Anbindung an die CRM-Landschaft des Kunden
  • Hierfür stellt promoCito passende Entwickler bereit.

Consulting Service

Unsere Experten bieten Unterstützung zu unterschiedlichen Themen rund um die promoCito Plattform und digitalem Marketing. Auch bei der Moderation von Workshops oder bei der kurzfristigen Bereitstellung von digitalen Experten kann promoCito seinen Kunden Unterstützung anbieten.

Fulfilment Service

Der Fulfilment Service von promoCito gehört zu unseren Kerndienstleistungen und beinhaltet Microservices wie z.B.:

  • die Prüfung und Validierung von Teilnahmedaten inkl. digitalen Kassenbons
  • die Abwicklung von „Geld-Zurück-Aktionen“
  • den Versand von Sachprämien und Testprodukten

Support Service

Die Infrastruktur von promoCito wird in einer Enterprise Umgebung mit einer sehr hohen Verfügbarkeit gehostet („3-Tier-Hosting“). Im Fall von Störungen oder Anpassungs- bzw. Änderungswünschen an neue oder laufende Kampagnen können Kunden von den promoCito Support Services profitieren.

Fragen?

Schicken Sie uns gerne eine Nachricht und wir werden sie zeitnah kontaktieren!

PromoCito GmbH

Industriestr. 27
61381 Friedrichsdorf

Folge uns

Email: info@promocito.com
Phone: +49 69 87008200

WordPress Cookie Plugin von Real Cookie Banner